DHL電子商務(wù)在越南2個城市推出當(dāng)日送達服務(wù)
近日，德國郵政敦豪集團旗下DHL電子商務(wù)宣布，在胡志明市和河內(nèi)推出當(dāng)日送達服務(wù)——DHL Parcel Metro Same Day。
在線零售商使用該服務(wù)能為胡志明市和河內(nèi)的買家提供當(dāng)日送達服務(wù)，還可以通過DHL的數(shù)字平臺實時追蹤訂和重新安排配送。
這項服務(wù)采用了“彈性配送”的概念，DHL在此與多個配送服務(wù)提供商對接，提供迅速而靈活的配送服務(wù)，而且成本也是賣家可以承擔(dān)的。
DHL Parcel Metro Same Day還允許零售商提供完全品牌化的配送體驗，通過DHL的全定制數(shù)字平臺實時跟蹤和重新安排配送。該數(shù)字平臺使用動態(tài)調(diào)度和路由引擎來提高成本和運營效率，并支持一系列配送模式，包括摩托車、自行車和腳踏車，以及更傳統(tǒng)的面包車和汽車，在擁擠而復(fù)雜的城市環(huán)境中，將速度和靈活性最大化。
對DHL電子商務(wù)來說，越南仍然是一個令人興奮的市場，有著巨大的潛力。預(yù)計到2021年，胡志明市將成為亞洲增長最快的第二個經(jīng)濟體，預(yù)計年增長率為8%。
在全球范圍內(nèi)，預(yù)計到2025年當(dāng)日送達的需求量將增長43%，并占據(jù)國內(nèi)B2C配送市場份額的22%。
“根據(jù)Euromonitor的數(shù)據(jù)，2018年至2022年，越南的電商市場復(fù)合年增長率將達32%，而消費者——特別是千禧一代和城市人口——越來越期望網(wǎng)購時的即時送達和當(dāng)日送達。為了提供更好的客戶體驗，零售商不僅需要快速可靠的配送服務(wù)，還需要個性化的無縫數(shù)字體驗，在客戶第一次點擊時就激發(fā)他們的信心。DHL Parcel Metro Same Day的定制設(shè)計和應(yīng)用程序編程接口（API）使得越南電商賣家更容易為他們的客戶提供無縫的配送體驗，并贏得他們的信任，“DHL電子商務(wù)越南公司總經(jīng)理Thomas Harris說。
文章來自國家郵政局
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